1. Поймайте взгляд потребителя!
Наш взгляд природно тянет к фото, графике и видео. Пост без текста поможет выделиться в ленте новостей и увеличит вероятность, что фаны вовлекутся. Пост содержащий фотоальбом, фото либо видео генерирует примерно 180%, 120% и 100% больше вовлечения в указанном порядке.
2. Краткость — сестра таланта.
По большей части, вы должны сохранить краткость в описании поста. Люди редко концентрируют внимание на чтении длинных текстов. Иногда, добавлять длинные посты – значит увлечь в разговор либо дискуссию, которая увеличит вовлечение.
В ежедневных делах, старайтесь придерживаться коротких комментариев, но не бойтесь оставлять длинные комментарии то тут, то там. Эти длинные комментарии могут помочь начать более значительные обсуждения. Выбирайте тему мудро и старайтесь поощрять дружественные дискуссии и обсуждения.
3. Время решает все.
Мы уже писали, что послеобеденное и вечернее время лучшее для отправления постов. Утром, когда молодежь собирается на учебу, а остальная часть собирается на работу, мы вряд ли будем сидеть в ВК и проверять нашу ленту новостей. В течении дня и после обеда люди начинают чувствовать усталость и более вероятнее зайдут на свою страницу. После 5 часов вечера начинается движение — это прайм-тайм и в соцсетях тоже!
И не забывайте публиковать что-то в выходные дни! Большинство пользователей приклеены к своим экранам в выходные дни и у них достаточно много времени, чтобы делится вашим контентом, комментировать и «лайкать» его.
4. Включайте полную ссылку.
Помните как в начальных классах учительница вам говорила писать предложения полностью? Без сокращений либо аббревиатур.
Тоже самое касается Facebook. Пользователи намного охотнее будут нажимать на ссылки и проявлять вовлечение на вашем блоге либо сайте, если вы использовали полную ссылку, а не сократили ее использованием сократителем ссылок, таким как bit.ly.
Перед тем как нажать на ссылку, большинство пользователей хотят знать на что они нажимают, так что не сокращайте место использованием аббревиатурными ссылками.
Хотя, по статистике, в ВКонтакте ссылки, сокращенные вконтактовским сокращателем, кликаются не меньше, чем полные, но сокращать их все же стоит только в том случае, если она помечена utm-меткой и стала неприлично длинной.
5. Проявляйте эмоции!
Так же как и в реальной жизни, виртуальные связи завязывать намного проще, если вы проявляете ваши чувства. Посты с эмоциональными иконками получают больше «лайков» и комментариев! Так что смейтесь, хмурьтесь и подмигивайте, это привлечет внимание читателя, говоря ему, что вы чувствуете что-либо и не являетесь роботом.
6. Попросите и вы получите!
Задавайте вопросы, ведь это великолепный способ привлечь ваших друзей в социальные медиа. Не бойтесь просить их напрямую поделиться, отметить «лайком», либо оставить комментарий в вашем посте. Если вы скажете им, как вы хотите, чтобы они вовлекались, они скорее всего ответят и будут чувствовать себя счастливыми, помогая вам.
7. Все любят истории!
Поделитесь историей вашего бренда с вашей аудиторией. Рассказывайте истории, происходящие в вашей компании, успешные истории ваших клиентов и т.д.. Люди любят истории и им нравится знать, что происходит за сценой. Истории такого типа поощряют вовлечение, так что рассказывайте истории!
8. Должны ли вы задавать вопросы подписчикам?
Естественно! В дополнение к просьбам взаимодействовать с вашими постами, вы также должны спросить их мнение, узнать мысли и возможные предложения. Посты с вопросами получают множество комментариев, но, как правило, не приводят к тому, что бы им делились и «лайкали».
Удостоверьтесь, что вы используете вопросы, которые начинаются словами «Должен…?», «Как много…?», либо «Что вы думаете?». Люди любят говорить, так что дайте им такую возможность делиться своим мнением!
Читатели предпочитают краткие вопросы либо ответы «Да»/«Нет», чем неограниченные расплывчатые, либо требующие большого количества времени и мыслей. Пусть они будут простыми!
Можете ли вы дать совет начинающему SMM-щику? Если так, смело делитесь опытом в комментариях!
